Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur www.utfört.se (hädanefter ”Webbplatsen”), som drivs av Oskar Hanborg som privatperson, samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Oskar Hanborg (privatperson) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter du delar med oss på Webbplatsen.

• Kontakt: kontakt@utfort.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför

När du använder vår plattform för att erbjuda eller söka tjänster samlar vi in följande uppgifter:

• Kontouppgifter: Namn, e-postadress och lösenord. Detta krävs för att du ska kunna skapa ett konto, logga in och hantera din profil via din kontrollpanel. (Laglig grund: Fullgörande av avtal).
• Profiluppgifter (för tjänsteleverantörer): De uppgifter du själv väljer att publicera i din profil, såsom beskrivning av dina tjänster (t.ex. snickeri, hundpassning), geografiskt område, bilder och eventuella kontaktuppgifter. (Laglig grund: Samtycke genom att du själv publicerar informationen).
• Tekniska data och cookies: IP-adress och cookies vid inloggning för att säkerställa webbplatsens säkerhet och funktion. Vi använder även tillfälliga cookies via WooCommerce för att hålla reda på din varukorg och din session när du genomför ett köp på sidan. (Laglig grund: Berättigat intresse).
• Köphistorik och betaluppgifter: När du köper en tjänst av oss (exempelvis en premiumannons eller en verifierings-badge) samlar vi in uppgifter om ditt köp, ditt namn och din e-postadress. Detta krävs för att vi ska kunna hantera din beställning och leverera tjänsten. (Laglig grund: Fullgörande av avtal).
• Interna meddelanden: När du kommunicerar med andra användare via Webbplatsens inbyggda chattsystem (HivePress) lagras dessa meddelanden på våra servrar för att möjliggöra kommunikationen och för att förhindra missbruk eller bedrägerier. (Laglig grund: Berättigat intresse).
• Betyg och recensioner: När du lämnar ett omdöme om en utförd tjänst sparar och publicerar vi din recension och ditt betyg på tjänsteutövarens offentliga profil. (Laglig grund: Samtycke/Berättigat intresse).
• Annonsering (Google AdSense): Vi använder Google AdSense för att visa annonser på Webbplatsen. Google och dess partners använder cookies för att visa annonser baserat på dina besök på denna och andra webbplatser på internet. Du kan välja bort personlig annonsering genom att besöka Googles annonsinställningar.

3. Offentliggörande och delning av uppgifter

Eftersom Webbplatsen är en marknadsplats för tjänster kommer de uppgifter du lägger till i din offentliga profil att vara synliga för alla besökare på hemsidan. Detta görs för att potentiella kunder ska kunna hitta och kontakta dig.

• Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.
• Stripe (Betalleverantör): Vid köp på Webbplatsen delas ditt namn, e-post och transaktionsdetaljer med Stripe för att kunna genomföra en säker kortbetalning. Inga kortuppgifter lagras på våra egna servrar.

4. Hur länge vi behåller dina uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett aktivt konto på Webbplatsen.

• Egen radering: Du har full kontroll över din data och kan när som helst radera ditt konto och all tillhörande data permanent via din personliga kontrollpanel. Vid radering försvinner alla dina profiluppgifter, texter och kontodetaljer omedelbart från vår databas och kan inte återställas.

5. Dina rättigheter

• Begära registerutdrag: Du har rätt att kostnadsfritt begära ett registerutdrag över vilka personuppgifter vi har sparade om dig. Du har också rätt att kräva rättelse om något är felaktigt, eller som nämnts ovan, radera din data helt genom att avsluta ditt konto.
• Rätt att klaga till tillsynsmyndighet: Du har rätt att inge klagomål gällande vår behandling av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.
• Överföring till tredje land: Eftersom vi använder tjänster som Stripe och Google AdSense kan dina data i vissa fall överföras till servrar utanför EU/EES (t.ex. USA). Denna överföring är skyddad genom godkända skyddsmekanismer såsom EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.